Les communautés de marque sont des communautés de clients fondées sur un lien commun avec une marque. Il peut s'agir d'une entreprise, d'une seule personne ou d'une idée. Les clients deviennent progressivement des fans. Mais la stratégie de renforcement des communautés est encore assez récente, ce qui explique les nombreux mythes qui l'entourent.
The article Création d’une communauté – 6 mythes sur la stratégie de marque inédite appeared on MoreThanDigital, written by Dr. Irene Y. Kilubi